有些文案的標題很會抓人，第一段卻像突然換了一個人說話。
標題先問，你是不是每天忙到沒時間吃飯。
第一段馬上接，本公司成立於二○一八年，致力於提供優質服務。
讀者剛停下來，又被你推走了。
問題不一定出在標題，也不一定是內文沒內容。中間少了一座橋。
這座橋，就是導言。
導言是什麼
導言是接在標題之後、內文之前的一小段文字。
它先接住標題留下來的問題、情緒或好奇，再把讀者帶進後面的說明。
你可以把標題想成店門口的招牌，內文是店裡真正要賣的東西。導言就是門口到櫃檯之間的那幾步。
少了這幾步，讀者會覺得前後跳太快。
導言通常不用很長，也不必把整篇答案一次講完。讓讀者願意再看下一段就夠了。
第一件事，接住標題
導言先做的事，是回應標題。
標題提出問題，導言就先承認這個問題確實存在。
標題製造反差，導言就補上反差發生的情境。
標題講一個結果，導言就讓讀者知道這個結果跟他有什麼關係。
例如標題寫，文案明明沒寫錯，為什麼讀者還是看不下去。
導言可以接，因為沒寫錯，只代表句子通順。讀者願不願意看，還要看他能不能在前幾行找到跟自己有關的事。
這樣的第一段沒有立刻把答案說完，但它有接住標題，也讓讀者知道接下來要談什麼。
第二件事，補上讀者需要的背景
標題為了簡短，通常會省略一些資訊。
導言可以把必要的背景補回來。
但只補讀者現在需要知道的部分。
如果標題談的是寫文案卡住，導言可以補上卡在哪裡，是不知道從哪一段開始，還是資料太多排不出順序。
如果標題談的是產品賣不動，導言可以交代讀者已經試過什麼，以及哪個問題一直沒有解決。
背景補得剛好，讀者會覺得你知道他現在的處境。
背景塞太多，導言就會變成一段冗長的前情提要。
第三件事，把讀者帶進內文
導言的最後一個任務，是幫內文開門。
你可以簡單告訴讀者，接下來會處理哪個問題。
例如，這篇先看三個常見錯誤，再用一個例子把第一段改順。
這句話不花俏，卻很實用。讀者知道往下看會拿到什麼，內文也有一條清楚的路可以走。
導言寫到這裡就夠了。
不要把後面每一段的內容都濃縮進來。路標只要指出方向，不必把整張地圖貼在門口。
三種常見的導言問題
第一種，一開頭就介紹自己。
我們是專業團隊、我們深耕多年、我們提供完整服務。這些資訊也許需要寫，但讀者剛進來時，通常先在意自己的問題。
第二種，把標題再說一次。
標題說文案寫不下去，導言又寫很多人文案寫不下去。字變多了，資訊卻沒有往前走。
第三種，第一段就急著把答案全講完。
導言如果把方法、特色、案例和行動呼籲一次塞滿，讀者還沒進入內文就先累了。
好的導言會多走一步，但不會一次走到底。
一個前後對照
假設你要推廣一堂給新手的文案課，標題是，文案寫了三個小時，為什麼還是像產品說明書。
一個接不住標題的導言可能會寫，本課程由專業講師設計，內容完整，適合想學文案的學員。
它直接跳到課程介紹，沒有回答標題，也沒有碰到讀者的處境。
換一種寫法。
你手上可能有很多資料，只是把規格、功能和特色全部排在一起，卻忘了先回答讀者最在意的問題，這跟我有什麼關係。接下來先用三個步驟，把產品資料翻成讀者願意看的文案。
這一版先解釋卡住的原因，再說明內文會怎麼處理。
標題、導言和內文因此接在同一條線上。
寫導言時，用三句先排順
如果你不知道第一段怎麼開始，可以先寫三句草稿。
第一句回應標題，讓讀者知道你沒有換題。
第二句補一個具體情境，讓他看見這件事怎麼發生。
第三句指出接下來會談什麼，把人帶進內文。
這三句不是固定格式。寫完之後可以合併、刪減，甚至只留下兩句。
它的用途是先把邏輯排順，不是要求每篇導言都長得一樣。
用 AI 幫你檢查導言有沒有接住標題
AI 很容易把導言寫成教科書式的背景介紹。
所以不要只說幫我寫一段開頭。把標題、讀者和內文重點一起給它，再把導言的任務說清楚。
可以這樣下指令。
請你扮演一位文案編輯。
我會提供文章標題、目標讀者和內文重點。
請幫我寫三個導言版本，每個版本控制在一到三個短段落。
導言要完成三件事。
第一，接住標題提出的問題、情緒或好奇，不要突然換題。
第二，補上讀者需要的具體背景，讓他知道這件事跟自己有關。
第三，順勢帶出內文要處理的問題，但不要提前把所有答案說完。
不要用在這個快速變化的時代、隨著科技進步、值得注意的是這類空泛開場。
不要編造數字、案例、使用者見證或產品效果。
寫完後，請逐一說明每個版本怎麼接住標題，以及它準備把讀者帶到哪個內文重點。
以下是我的資料。
標題停住讀者，導言讓他留下來
標題的工作，是讓讀者停一下。
導言接著回答，他為什麼值得繼續看。
先接住標題，再補背景，最後把人帶進內文。這三件事做到了，第一段不需要故作高深，也不需要塞滿金句。
下次寫完標題，先別急著跳去介紹產品。
回頭看看第一段，有沒有把剛走進來的讀者接住。